ELIMINACIÓN DE DATOS DEL USUARIO
Última actualización: 17 de mayo de 2026
NuevosClientes.es, nombre comercial gestionado por DigitalMarket Agency LLC, permite a los usuarios solicitar la eliminación de sus datos personales y de los datos asociados a integraciones con Meta, Facebook, Instagram o Meta Business.
Esta página explica cómo solicitar la eliminación de datos y cómo revocar el acceso concedido a nuestras aplicaciones o integraciones.
1. Responsable
Responsable: DigitalMarket Agency LLC
Nombre comercial: NuevosClientes.es
Dirección: 530-B Harkle Road Ste 100, Santa Fe, NM 87505, USA
Business ID: 6999867
Email: oscarcuellojorge@gmail.com
Web: https://www.nuevosclientes.es
2. Qué datos pueden eliminarse
El usuario puede solicitar la eliminación de los datos personales o datos asociados a nuestros servicios, incluyendo, cuando corresponda:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Nombre del negocio o empresa.
- Mensajes enviados mediante formularios o canales de contacto.
- Información comercial facilitada por el usuario.
- Datos asociados a campañas, formularios o automatizaciones.
- Datos obtenidos mediante permisos concedidos a través de Meta, Facebook, Instagram o Meta Business.
- Identificadores de usuario, páginas, cuentas publicitarias o activos comerciales conectados, cuando dichos datos hayan sido autorizados por el usuario.
3. Cómo solicitar la eliminación de datos
Para solicitar la eliminación de sus datos, el usuario puede enviar un email a:
Email: oscarcuellojorge@gmail.com
Asunto recomendado:
Solicitud de eliminación de datos
En el mensaje recomendamos incluir la siguiente información para poder localizar correctamente los datos:
- Nombre completo.
- Email asociado.
- Teléfono, si fue utilizado en algún formulario.
- Nombre del negocio o empresa relacionada.
- Plataforma conectada, si aplica: Facebook, Instagram, Meta Business u otra.
- Descripción de los datos que desea eliminar.
No es necesario enviar contraseñas ni información sensible. Nunca solicitaremos la contraseña de Facebook, Instagram, Meta Business ni de ninguna otra plataforma.
4. Eliminación del acceso desde Facebook o Meta
El usuario también puede eliminar o revocar el acceso concedido a nuestra aplicación directamente desde su cuenta de Facebook o Meta.
Pasos generales:
1. Acceda a su cuenta de Facebook.
2. Vaya a Configuración y privacidad.
3. Entre en Configuración.
4. Acceda a Apps y sitios web.
5. Busque la aplicación correspondiente.
6. Pulse Eliminar, Quitar o Revocar acceso.
También puede revisar los accesos desde Meta Business o el Centro de cuentas de Meta, dependiendo del tipo de permiso concedido.
Al revocar el acceso, nuestra aplicación dejará de poder acceder a los datos o activos autorizados desde ese momento.
5. Plazo de gestión
Una vez recibida la solicitud, revisaremos la información enviada y procesaremos la eliminación de los datos en un plazo razonable.
En algunos casos, puede ser necesario conservar determinada información durante un periodo adicional si existe una obligación legal, fiscal, contractual, administrativa o de seguridad que lo requiera.
Cuando no exista obligación de conservación, los datos serán eliminados o anonimizados de nuestros sistemas activos.
6. Datos en plataformas de terceros
Si los datos también se encuentran almacenados en plataformas externas como Meta, Facebook, Instagram, Google, herramientas de automatización, formularios, CRM, hosting, email u otros proveedores, la eliminación podrá depender también de los procesos y políticas de dichas plataformas.
El usuario puede solicitar directamente a esas plataformas la eliminación o modificación de sus datos desde sus propios paneles de configuración.
7. Revocación de permisos
El usuario puede revocar los permisos concedidos a nuestras aplicaciones o integraciones en cualquier momento.
La revocación de permisos no elimina necesariamente todos los datos históricos ya tratados, por lo que recomendamos enviar también una solicitud de eliminación a:
Email: oscarcuellojorge@gmail.com
8. Confirmación de eliminación
Una vez procesada la solicitud, podremos confirmar al usuario que los datos han sido eliminados o anonimizados, siempre que sea técnicamente posible y que el usuario haya proporcionado información suficiente para identificar la solicitud.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la eliminación de datos personales o con la revocación de accesos, puede contactar con nosotros en:
DigitalMarket Agency LLC
Nombre comercial: NuevosClientes.es
Dirección: 530-B Harkle Road Ste 100, Santa Fe, NM 87505, USA
Business ID: 6999867
Email: info@nordicpublicity.com
Web: https://www.nuevosclientes.es