POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 17 de mayo de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo NuevosClientes.es, nombre comercial gestionado por DigitalMarket Agency LLC, recopila, utiliza, almacena y protege la información de los usuarios que acceden a nuestra web, formularios, servicios digitales, automatizaciones y aplicaciones conectadas con plataformas de terceros como Meta Platforms, Inc., Facebook, Instagram y Meta Business.

Al utilizar nuestro sitio web, nuestros formularios o nuestras aplicaciones, el usuario acepta el tratamiento de sus datos conforme a esta Política de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: DigitalMarket Agency LLC  

Nombre comercial: NuevosClientes.es  

Dirección: 530-B Harkle Road Ste 100, Santa Fe, NM 87505, USA  

Business ID: 6999867  

Email de contacto: oscarcuellojorge@gmail.com  

Sitio web: https://www.nuevosclientes.es

2. Información que podemos recopilar

Podemos recopilar la siguiente información cuando el usuario utiliza nuestra web, rellena formularios, solicita información, contrata servicios o conecta activos comerciales de Meta:

a) Datos identificativos y de contacto:

- Nombre y apellidos.

- Correo electrónico.

- Número de teléfono.

- Nombre de empresa o negocio.

- Mensajes enviados a través de formularios o canales de contacto.

b) Datos comerciales o profesionales:

- Nombre del negocio.

- Página web.

- Redes sociales.

- Sector de actividad.

- Información necesaria para preparar campañas publicitarias, automatizaciones, formularios, embudos de venta o servicios de marketing digital.

c) Datos relacionados con Meta, Facebook e Instagram:

Cuando el usuario autoriza el acceso mediante herramientas de Meta, Facebook, Instagram o Meta Business, nuestra aplicación puede acceder únicamente a la información necesaria para prestar el servicio solicitado, como:

- Identificador de usuario o cuenta autorizado por Meta.

- Nombre del perfil o negocio conectado.

- Páginas de Facebook administradas por el usuario.

- Cuentas publicitarias autorizadas.

- Portfolio comercial o Business Manager autorizado.

- Activos comerciales asignados.

- Información técnica necesaria para gestionar campañas, anuncios, formularios, públicos, estadísticas o automatizaciones, siempre dentro de los permisos concedidos por el usuario.

No accedemos a activos comerciales, páginas, cuentas publicitarias ni información de Meta sin autorización del usuario o del administrador correspondiente.

d) Datos técnicos:

- Dirección IP.

- Tipo de navegador.

- Dispositivo utilizado.

- Páginas visitadas.

- Fecha y hora de acceso.

- Cookies y tecnologías similares.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:

- Responder solicitudes de información enviadas por el usuario.

- Prestar servicios de marketing digital, automatización, captación de clientes y gestión publicitaria.

- Crear, gestionar, analizar u optimizar campañas publicitarias cuando el usuario lo autorice.

- Gestionar activos comerciales conectados a Meta, Facebook o Instagram, siempre de acuerdo con los permisos concedidos.

- Configurar formularios, páginas de destino, automatizaciones, integraciones, informes y sistemas de seguimiento.

- Mejorar nuestros servicios, comunicaciones y atención al cliente.

- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, cuando exista autorización o una relación comercial previa.

- Cumplir obligaciones legales, fiscales, técnicas o de seguridad.

- Prevenir usos fraudulentos, accesos no autorizados o incidencias de seguridad.

4. Uso de APIs y herramientas de Meta

Nuestra aplicación puede utilizar herramientas y APIs de Meta Platforms, Inc., incluyendo Facebook, Instagram, Meta Business y Marketing API, para permitir al usuario conectar y gestionar determinados activos comerciales.

Los datos obtenidos mediante estas integraciones se utilizarán exclusivamente para prestar el servicio solicitado por el usuario, como la gestión de campañas, análisis de rendimiento, automatizaciones comerciales o configuración de activos publicitarios.

No vendemos, alquilamos ni cedemos a terceros los datos obtenidos mediante Meta, Facebook o Instagram.

No utilizamos los datos obtenidos mediante Meta para finalidades distintas a las autorizadas por el usuario.

El usuario puede revocar el acceso de nuestra aplicación desde la configuración de su cuenta de Facebook, Instagram o Meta Business en cualquier momento.

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos puede estar basado en:

- El consentimiento del usuario.

- La ejecución de un contrato o solicitud precontractual.

- El interés legítimo en prestar, mejorar y proteger nuestros servicios.

- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

6. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política de Privacidad.

Los datos relacionados con clientes, campañas, formularios, automatizaciones o integraciones se conservarán mientras exista una relación comercial, una solicitud activa o una obligación legal que justifique su conservación.

Cuando el usuario solicite la eliminación de sus datos, procederemos a eliminarlos o anonimizarlos, salvo que exista una obligación legal que exija conservarlos durante un periodo determinado.

7. Eliminación de datos del usuario

El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento.

Para solicitar la eliminación de datos, puede enviar una solicitud a:

Email: oscarcuellojorge@gmail.com

Asunto recomendado: Solicitud de eliminación de datos

En la solicitud deberá indicar, cuando sea posible:

- Nombre completo.

- Email asociado.

- Negocio o cuenta relacionada.

- Plataforma conectada, si aplica: Facebook, Instagram o Meta Business.

- Descripción de los datos que desea eliminar.

También puede eliminar el acceso de nuestra aplicación directamente desde su cuenta de Facebook o Meta siguiendo estos pasos generales:

1. Acceder a Facebook.

2. Ir a Configuración y privacidad.

3. Entrar en Configuración.

4. Acceder a Apps y sitios web.

5. Buscar la aplicación correspondiente.

6. Eliminar o revocar el acceso.

Una vez recibida la solicitud, revisaremos y procesaremos la eliminación de los datos en un plazo razonable, salvo que exista una obligación legal que nos obligue a conservar determinada información.

8. Comunicación de datos a terceros

No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros.

Podemos compartir datos únicamente cuando sea necesario para prestar nuestros servicios o cumplir obligaciones legales, por ejemplo con:

- Proveedores de alojamiento web.

- Herramientas de email y comunicación.

- Plataformas de automatización.

- Herramientas de análisis.

- Plataformas publicitarias como Meta, Facebook, Instagram o Google, siempre que sea necesario para prestar el servicio contratado o solicitado.

- Asesores legales, fiscales o administrativos cuando sea obligatorio o necesario.

Estos proveedores solo podrán tratar los datos conforme a nuestras instrucciones y para las finalidades necesarias del servicio.

9. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados para prestar nuestros servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, procuraremos que se realicen conforme a las garantías legales aplicables, incluyendo cláusulas contractuales, medidas de seguridad o mecanismos reconocidos por la normativa de protección de datos.

10. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación.

No obstante, ningún sistema informático o transmisión de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello, el usuario debe utilizar contraseñas seguras, mantener protegidas sus cuentas y revocar accesos que ya no necesite.

11. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico, medir resultados publicitarios y personalizar determinados contenidos.

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies desde su navegador o desde las opciones disponibles en el sitio web.

12. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en:

Email: oscarcuellojorge@gmail.com

La solicitud deberá incluir información suficiente para identificar al usuario y localizar los datos relacionados con su petición.

13. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si detectamos que se han recopilado datos de un menor sin autorización válida, procederemos a eliminarlos.

14. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las políticas de privacidad, condiciones o prácticas de dichos sitios externos.

Recomendamos al usuario revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web externo antes de proporcionar información personal.

15. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, técnicos o comerciales.

La versión actualizada estará siempre disponible en:

https://www.nuevosclientes.es/politicas-de-privacidad

16. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o la eliminación de datos, puede contactar con nosotros en:

DigitalMarket Agency LLC  

Nombre comercial: NuevosClientes.es  

Dirección: 530-B Harkle Road Ste 100, Santa Fe, NM 87505, USA  

Business ID: 6999867  

Email: info@nordicpublicity.com

Web: https://www.nuevosclientes.es